Polityka zwrotu kosztów

Zwroty (odstąpienie od umowy)

• Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
• Najprościej: kliknij „Odstąp od umowy” w stopce sklepu i wypełnij formularz. Możesz też napisać na cieplalapka.kontakt@gmail.com z numerem zamówienia.
• Odeślij Produkt na adres: Sopotnia Wielka 378 34-341 w ciągu 14 dni od odstąpienia. Koszt odesłania ponosisz Ty.
• Zwrot pieniędzy (wraz z kosztem najtańszej dostawy) zrobimy w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania paczki lub dowodu jej nadania.

Reklamacje

Jeśli Produkt jest niezgodny z umową, napisz na cieplalapka.kontakt@gmail.com z opisem i zdjęciami. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Koszty wysyłki reklamowanego Produktu pokrywamy my.